DONA STRIMER XIZMATLARI SHARTNOMASI (OMMAVIY OFERTA)

1. Umumiy qoidalar

1.1. «ALIFCO» mas'uliyati cheklangan jamiyati (STIR 313113129), O'zbekiston Respublikasi rezidenti, manzili: Toshkent shahri, Labzak ko'chasi, 2A-uy, telefon: +998 50 024 09 00, elektron pochta: support@dona.uz (keyingi o'rinlarda — «Operator»), ushbu Ofertani taqdim etadi.

1.2. Ushbu hujjat O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi va noaniq doiradagi shaxslarga qaratilgan (keyingi o'rinlarda — «Oferta», aksept qilinganidan keyin — «Shartnoma»).

1.3. Ushbu Ofertada quyidagi atamalar qo'llaniladi:

• «Dona» — Operator boshqaradigan elektron savdo maydonchasi (platforma);
• «Dona ilovasi» — Dona platformasining mobil ilovasi;
• «Strimer» — Dona ilovasida strimer sifatida ro'yxatdan o'tgan va Operator tomonidan tasdiqlangan jismoniy shaxs;
• «Do'kon» — Dona platformasida ro'yxatdan o'tgan va tovarlarni o'z nomidan sotuvchi tadbirkorlik subyekti;
• «Qo'llab-quvvatlov» — Operator Strimerga targ'ibot xizmati uchun to'laydigan haq (5.2-band);
• «Ilova» — ushbu Ofertaning ajralmas qismi bo'lgan, o'z tahrir sanasiga ega hujjat.

1.4. Aksept. Oferta strimer sifatida ro'yxatdan o'tish arizasini yuborish orqali to'liq va so'zsiz qabul qilinadi. Mazkur harakat Ofertada ko'rsatilgan shartlarni bajarishga qaratilgan bo'lib, O'zbekiston Respublikasining «Elektron tijorat to'g'risida»gi O'RQ-792-son Qonuni 19-moddasi ma'nosidagi aksept hisoblanadi. Shartnoma aksept lahzasidan kuchga kiradi.

1.5. Sukut saqlash aksept hisoblanmaydi. Harakatsizlik, xizmatdan foydalanishni davom ettirish yoki javob bermaslik qabul qilish deb hisoblanmaydi.

1.6. Akseptni qayd etish. Operator akseptni qayd etadi va o'zgarmas ko'rinishda saqlaydi: qabul qilingan hujjat tahriri va uning sha256 nazorat yig'indisi, hujjat tili, akkaunt, qurilma, IP-manzil hamda aksept sanasi va vaqti.

1.7. Ko'rsatish. Ushbu Oferta va unga Ilovalar, shuningdek ularning oldingi tahrirlari dona.uz saytida uzluksiz ochiq holda e'lon qilinadi (O'RQ-792-son Qonunning 13-moddasi).

1.8. Operator sotuvchi emas. Tovarlarni sotish bo'yicha har bir oldi-sotdi shartnomasi xaridor bilan Do'kon o'rtasida tuziladi. Operator bunday shartnomaning tomoni hisoblanmaydi.

1.9. Operator Strimerning ish beruvchisi emas (3-bo'lim).

2. Strimerning faoliyati

2.1. Strimer reklama va targ'ibot xizmatini ko'rsatadi: Dona platformasida jonli efirlar olib boradi, ularda Do'konning tovarlarini ko'rsatadi, ta'riflaydi hamda tomoshabinlarning savollariga javob beradi.

2.2. Mazkur faoliyat O'zbekiston Respublikasi Prezidentining 2025-yil 19-martdagi PF-50-son Farmoniga 2-ilovaning 34-bandi — «Ijtimoiy tarmoqlarda faoliyat (PR-menejer, internet-marketolog, ijtimoiy tarmoqda tovarlar (ishlar, xizmatlar)ni ilgari surish va reklama qilish (SMM)…)» — doirasiga kiradi.

2.3. Strimer o'z nomidan sotmaydi: xaridorlardan pul qabul qilmaydi, buyurtmalarni qabul qilmaydi va rasmiylashtirmaydi, tovar yetkazib bermaydi.

2.4. Strimer o'zi tanlagan joydan, o'zining qurilmasi va o'zining internet ulanishi orqali efirga chiqadi. Operator Strimerni ish joyi, jihoz yoki materiallar bilan ta'minlamaydi.

2.5. Efir mazmuniga bo'lgan huquqlar Strimerda qoladi. Strimer o'zi yaratgan kontentning (efir tasviri, ovozi, o'z qiyofasi va ovozi) huquq egasi bo'lib qolaveradi.

2.6. Strimer Operatorga litsenziya beradi. Strimer Operatorga o'z efirini va undan olingan materiallarni translyatsiya qilish, yozib olish, saqlash, qayta efirga uzatish (takroriy translyatsiya), qisqartirish va platformani targ'ib qilishda foydalanish uchun dunyo bo'ylab amal qiladigan, haqsiz, noeksklyuziv, sublitsenziya berish mumkin bo'lgan litsenziya beradi.

Litsenziya xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan muddat davomida va qonun hujjatlari talab qilgan saqlash muddati davomida amal qiladi. Strimer ishtirokini tugatgach, Operator yangi efirlarni translyatsiya qilmaydi; allaqachon yozib olingan materiallar qonuniy saqlash muddatlari doirasida saqlanishi mumkin.

2.7. Platformaning intellektual mulki Strimerga o'tmaydi. Dona platformasi, uning dasturiy ta'minoti, tovar belgilari va dizayni Operatorga yoki uning litsenziarlariga tegishli bo'lib qoladi. Batafsil: Intellektual mulk siyosati.

3. Maqom: tomonlar o'rtasida mehnat munosabatlari yuzaga kelmaydi

3.1. Strimer mustaqil ravishda, o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida faoliyat yuritadi.

3.2. Tomonlar o'rtasida mehnat munosabatlari vujudga kelmaydi. Strimerga Operatorning ichki mehnat tartibi qoidalari, ish vaqti rejimi va intizomiy jazo choralari tatbiq etilmaydi. Unga lavozim, ish joyi, ish vaqti, ish haqi, reja yoki norma belgilanmaydi.

3.3. Xususan, quyidagi holatlar amalda mavjud bo'lib, tizimda shu tarzda amalga oshirilgan:

• a) Strimer qaysi Do'kon bilan ishlashini o'zi hal qiladi va har qanday taklifni sababini ko'rsatmasdan rad etishi mumkin;
• b) efir vaqtlarini (slotlarni) Dona ilovasida Strimerning o'zi yaratadi va o'zi tasdiqlaydi. Operator ham, Do'kon ham Strimerning jadvaliga slot qo'ya olmaydi;
• c) Strimer tasdiqlangan slotni ham bekor qilishi mumkin;
• d) eksklyuzivlik yo'q: Strimer bir vaqtning o'zida bir necha Do'kon bilan, shu jumladan boshqa platformalarda ham ishlashi mumkin. Eng kam efir soatlari, efirlar soni yoki savdo hajmi belgilanmagan;
• e) Strimer o'zi taklif qilmoqchi bo'lgan shartlarni o'zi taklif qiladi; shart faqat ikkala tomon qabul qilgandagina kuchga kiradi (4-bo'lim).

3.4. Strimer xizmatni shaxsan ko'rsatishi shart. Akkaunt shaxsiy bo'lib, shaxsi tasdiqlangan jismoniy shaxsga bog'langan; uni boshqa shaxsga o'tkazish, birgalikda foydalanish yoki sotish taqiqlanadi.

3.5. Kimni Strimer sifatida tasdiqlashni Operator hal qiladi. Operator, shuningdek, Strimerning ishtirokini bloklashi, to'xtatib turishi yoki uni yopishi mumkin (9-bo'lim). Mazkur huquq platformaning xavfsizligi va sifatini ta'minlash uchun bo'lib, intizomiy jazo chorasi emas.

4. Do'kon bilan kelishuv

4.1. Strimer va Do'kon o'rtasidagi hamkorlik har bir tahriri qayd etib boriladigan alohida kelishuv bilan rasmiylashtiriladi. Har bir tahrir kim taklif qilgani, kim qabul qilgani va qachon qabul qilingani bilan birga saqlanadi.

4.2. Ushbu Shartnomada hech qanday narx, stavka, komissiya foizi yoki Qo'llab-quvvatlov miqdori belgilanmaydi. Ular quyidagi ikki hujjatda va faqat o'sha hujjatlarda belgilanadi:

• a) Strimer va Do'kon o'rtasidagi shartlar — 4.1-bandda ko'rsatilgan kelishuvda;
• b) Operatorning Qo'llab-quvvatlovi shartlari — 1-Ilovada, o'zining tahrir sanasi bilan.

4.3. Kelishuv faqat kelgusi uchun o'zgartiriladi: yangi tahrir qabul qilinganidan keyin boshlangan ishga nisbatan qo'llaniladi. Allaqachon bajarilgan ish o'sha paytdagi tahrir bo'yicha hisoblanadi.

4.4. Bir tomon taklif qiladi, ikkinchi tomon qabul qiladi yoki rad etadi. Taklif qilgan tomon o'zining taklifini o'zi qabul qila olmaydi.

5. To'lovlar

5.1. Do'kon tomonidan to'lov. Agar 4.1-banddagi kelishuvda Do'kon tomonidan to'lov nazarda tutilgan bo'lsa, mazkur majburiyat Do'kon zimmasida bo'ladi. Operator bu majburiyat bo'yicha qarzdor ham, kafil ham emas; Operator uni Do'kon nomidan hisoblab, saqlab turishi va o'tkazib berishi mumkin.

Do'kon tomonidan to'lov nolga teng bo'lishi mumkin. Bunday holda Strimerning daromadi 5.2-banddagi Qo'llab-quvvatlovdan iborat bo'ladi. Dona ilovasida Do'kon stavkasi faqat u noldan yuqori bo'lgandagina ko'rsatiladi.

5.2. Qo'llab-quvvatlov. Operator platformani rivojlantirish maqsadida Strimerga targ'ibot xizmati uchun haq (Qo'llab-quvvatlov) to'lashi mumkin.

• a) Bu Operatorning o'z ixtiyoriga ko'ra beriladigan to'lov bo'lib, ish haqi hisoblanmaydi va mehnat munosabatlarini vujudga keltirmaydi. U 2-bo'limda ko'rsatilgan reklama-targ'ibot xizmati uchun to'lanadi;
• b) uning shartlari, miqdori va davomiyligi 1-Ilovada belgilanadi;
• c) efir soatlari yoki efirlar soni faqat xizmat hajmini o'lchash birligi sifatida qo'llaniladi va to'lovning huquqiy tabiatini o'zgartirmaydi;
• d) ushbu Shartnomaning hech bir bandi Strimerga Qo'llab-quvvatlovni talab qilish huquqini bermaydi; Qo'llab-quvvatlov faqat 1-Ilovada belgilangan shartlar bajarilgan taqdirda hisoblanadi;
• e) Qo'llab-quvvatlov faqat 6-bo'lim bo'yicha ro'yxatdan o'tgani tasdiqlangan Strimerga to'lanadi.

5.3. Platforma yig'imi. Operator xizmatlari uchun platforma yig'imi 4.1-banddagi kelishuvda belgilanadi va nolga teng bo'lishi mumkin. Yig'im Operator tomonidan kuchga kirishidan kamida 30 (o'ttiz) kun oldin xabar berilgan holda va faqat kelgusi uchun o'zgartirilishi mumkin. Do'kon o'zgarishga rozi bo'lmasa, kelishuvni tugatishga haqli.

5.4. To'lovlar Strimer Dona ilovasida ko'rsatgan to'lov rekvizitlari bo'yicha amalga oshiriladi.

6. Soliq va ro'yxatdan o'tish

6.1. Strimer O'zbekiston Respublikasida o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida ro'yxatdan o'tgan bo'lishi shart va Shartnoma amal qilish davrida ushbu maqomni saqlab turishi ham shart.

6.2. Ro'yxatdan o'tish PF-50-son Farmonga 2-ilovaning 33- va 34-bandlari bo'yicha amalga oshiriladi. (O'zini o'zi band qilgan shaxs bir nechta faoliyat turini tanlashi mumkin; ro'yxatdan o'tish haq olinmasdan amalga oshiriladi.)

6.3. Strimer ro'yxatdan o'tganini tasdiqlovchi ma'lumotnomani (QR-kodli) Operatorga taqdim etishi shart. Operator uni tekshiradi va ma'lumotnomaning amaldaligini vaqti-vaqti bilan qayta tasdiqlashni talab qilishi mumkin.

6.4. Ro'yxatdan o'tgani tasdiqlanmaguncha 5.2-band bo'yicha to'lov amalga oshirilmaydi.

6.5. Soliq Strimerning zimmasida. Strimer o'z daromadidan qonun hujjatlarida belgilangan soliqlarni o'zi to'laydi va hisobotini o'zi topshiradi. Operator ish beruvchi emas, Strimer uchun mehnat daftarchasi yuritmaydi hamda unga mehnat ta'tili, mehnatga layoqatsizlik nafaqasi yoki bandlik kafolatlariga bo'lgan huquqni bermaydi.

6.6. Aylanma solig'i. O'zini o'zi band qilgan shaxs qonun hujjatlarida belgilangan stavkada aylanma solig'ini to'laydi. Mazkur soliq Strimerning zimmasidadir.

6.7. Daromad solig'i. O'zini o'zi band qilgan shaxs jismoniy shaxslardan olinadigan daromad solig'idan qonun hujjatlarida belgilangan doirada ozod etilgan.

6.8. To'lov manbaida ushlab qolish. Agar O'zbekiston Respublikasi Soliq kodeksi Operatorga Strimerga to'lanadigan summadan to'lov manbaida soliq ushlab qolish majburiyatini yuklasa — shu jumladan soliq organlarining xabarnomasi asosida — Operator shuni bajaradi, ushlab qolingan summani byudjetga o'tkazadi va Strimerga bu haqda ma'lumot beradi. Mazkur band majburiyatni yaratmaydi, balki qonun hujjatlari talabiga havola qiladi.

6.9. Hujjatlar. Strimer o'z soliq majburiyatlarini rasmiylashtirish uchun zarur hujjatlarni, shu jumladan elektron hisob-fakturani, qonun hujjatlarida belgilangan tartibda rasmiylashtiradi. Operator to'lovdan oldin bunday hujjatni talab qilishi mumkin.

6.10. Ko'rsatilgan xizmatlar dalolatnomasi. Operator har bir hisob davri uchun Strimerning Dona ilovasidagi hisobotini shakllantiradi: hisobga olinadigan efir vaqti, hisoblangan summa va ushlab qolingan summalar. Mazkur hisobot ko'rsatilgan xizmatlar dalolatnomasi o'rnini bosadi.

Strimer hisobot bilan tanishtirilgan kundan boshlab 1-Ilovada belgilangan muddat ichida e'tiroz bildirmasa, hisobot qabul qilingan hisoblanadi. E'tiroz bildirilgan taqdirda tomonlar uni ko'rib chiqadilar; bahsli qism hal etilgunga qadar to'lanmaydi, bahssiz qism umumiy tartibda to'lanadi.

7. Shaxsga doir ma'lumotlar

7.1. Strimerning shaxsini tasdiqlovchi ma'lumotlari — JSHSHIR, STIR, pasport ma'lumotlari va yuz tasviri — O'zbekiston Respublikasi hududida saqlanadi.

7.2. Operator mazkur ma'lumotlarni faqat shaxsni tasdiqlash, to'lovlarni amalga oshirish va qonuniy talablarni bajarish maqsadida qayta ishlaydi hamda qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollardan tashqari, uchinchi shaxslarga bermaydi.

7.3. Rozilik ushbu Shartnomadan alohida olinadi va alohida qayd etiladi. Rozilik olinmasdan biometrik ma'lumotlar qayta ishlanmaydi.

7.4. Shaxsga doir ma'lumotlar bo'yicha murojaatlar: support@dona.uz.

8. Javobgarlik

8.1. Tomonlar o'z majburiyatlarini bajarmagani yoki lozim darajada bajarmagani uchun O'zbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga muvofiq javobgar bo'ladilar.

8.2. Operator Do'konning Strimer oldidagi majburiyatlari uchun, shu jumladan 5.1-bandda nazarda tutilgan to'lov uchun javobgar emas.

8.3. Strimer efir davomida o'zi tarqatgan kontent uchun, shu jumladan uchinchi shaxslarning huquqlari buzilishi va tovarlar haqida noto'g'ri ma'lumot berilishi uchun javobgar bo'ladi.

8.4. Operator Strimerning boy berilgan foydasi uchun javobgar emas.

8.5. Operatorning Strimer oldidagi mulkiy javobgarligi, agar qonun hujjatlarida boshqacha qoida belgilanmagan bo'lsa, javobgarlik yuzaga kelgan oydan oldingi 3 (uch) oy ichida Strimerga hisoblangan Qo'llab-quvvatlov summasi bilan cheklanadi.

9. Ishtirokni to'xtatish va tugatish

9.1. Operator Strimerning ishtirokini:

• bloklashi — Strimer o'z akkauntini ko'ra oladi, lekin uni o'zgartira olmaydi va efirga chiqa olmaydi;
• to'xtatib turishi — Strimer Dona ilovasining strimer bo'limiga kira olmaydi;
• yopishi — akkaunt yopiladi.

Har bir holat va uning sababi Strimerga Dona ilovasida ma'lum qilinadi.

9.2. Strimer istalgan vaqtda, sababini ko'rsatmasdan, hech qanday jarima yoki sanksiyasiz ishtirokini tugatishi mumkin.

9.3. Tugatish allaqachon bajarilgan ish uchun hisoblangan haqni bekor qilmaydi.

9.4. Efir davom etayotgan paytda Do'kon bilan kelishuvni tugatib bo'lmaydi.

10. Shartnomaga o'zgartirish kiritish

O'zgartirish uch qatlamda amalga oshiriladi:

10.1. Operator ushbu Shartnomaning yoki uning Ilovalarining yangi tahririni u kuchga kirishidan kamida 30 (o'ttiz) kun oldin dona.uz saytida e'lon qiladi (O'RQ-792-son Qonunning 13-moddasi).

10.2. Yangi tahrir faqat Strimer uni qabul qilganidan keyin unga nisbatan kuchga kiradi. Qabul qilinmagan tahrir avvalgi tahrirni bekor qilmaydi; Operator qabul qilishni xizmatdan foydalanishning sharti sifatida belgilashi mumkin.

10.3. 1-Ilovaning yangi tahriri ushbu Shartnomani qayta qabul qilishni talab etmaydi, lekin 10.1-banddagi 30 kunlik muddat unga ham qo'llaniladi.

10.4. Joriy miqdorlarning (3-qatlam) o'zgarishi Ilovaning yangi tahriri hisoblanmaydi, xabar berishni talab etmaydi, faqat kelgusi uchun amal qiladi va allaqachon hisoblangan summani qayta hisoblamaydi.

10.5. Strimer yangi tahrirga rozi bo'lmasa, ishtirokini 9.2-bandga muvofiq tugatishi mumkin.

11. Fors-major

11.1. Tomonlar fors-major holatlari (tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, davlat organlarining hujjatlari, elektr ta'minoti yoki internet aloqasining ommaviy uzilishi va boshqa favqulodda hamda oldini olib bo'lmaydigan holatlar) tufayli majburiyatlarini bajarmagani uchun javobgar bo'lmaydilar.

11.2. Fors-major holati yuzaga kelgan tomon bu haqda ikkinchi tomonni imkon qadar tez xabardor qiladi.

12. Yakuniy qoidalar

12.1. Shartnoma aksept lahzasidan kuchga kiradi va muddati cheklanmagan holda amal qiladi. U 9-bo'limga muvofiq tugatilishi mumkin.

12.2. Ushbu Shartnomaga O'zbekiston Respublikasining qonun hujjatlari qo'llaniladi.

12.3. Nizolar avvalo muzokara yo'li bilan hal etiladi. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizo O'zbekiston Respublikasining fuqarolik ishlari bo'yicha sudlarida ko'rib chiqiladi. O'zini o'zi band qilgan shaxs yakka tartibdagi tadbirkor hisoblanmaydi, shuning uchun bunday nizo iqtisodiy sudlarga taalluqli emas.

12.4. Qonun hujjatlarida hududiy sudlovni tomonlar kelishuviga ko'ra belgilashga yo'l qo'yilgan doirada, tomonlar nizo Toshkent shahridagi tegishli fuqarolik ishlari bo'yicha sudda ko'rib chiqilishi to'g'risida kelishib oladilar. Aks holda umumiy qoida qo'llaniladi.

12.5. Ushbu Shartnomaning o'zbek tilidagi matni asosiy matn hisoblanadi. Rus va ingliz tillaridagi matnlar qulaylik uchun taqdim etiladi; tafovutlar bo'lgan taqdirda o'zbek tilidagi matn ustunlikka ega bo'ladi.

«ALIFCO» MChJ · STIR 313113129 · Toshkent shahri, Labzak ko'chasi, 2A-uy · +998 50 024 09 00 · support@dona.uz